Гарантія якості

Уся продукція повністю відповідає європейським та українським стандартам якості. Гарантійні терміни на товари визначаються виробниками та обчислюються з моменту передачі товару покупцеві.

Умовою безкоштовного гарантійного обслуговування є використання товару за прямим призначенням та дотримання правил експлуатації. Гарантія не поширюється на природне зношування складових частин, а також на дефекти, що виникли внаслідок неправильної експлуатації або використання товару не за призначенням.

Обмін та повернення

Ви маєте право протягом 14 календарних днів відмовитися від замовленого товару за умови збереження товарного вигляду, споживчих властивостей та заводської упаковки, якщо товар не використовувався.

  • За наявності видимих дефектів при первинному огляді — повернення безкоштовне.
  • Якщо ви отримали не той товар або пересорт — ви робите відмову, а ми відправляємо заміну.
  • Усі повернення та заміни з нашої вини — безкоштовні.
  • Повернення та обмін за бажанням покупця здійснюються протягом 14 днів за рахунок покупця.

При відмові від товару продавець повертає сплачену суму за вирахуванням витрат на доставку повернутого товару. Термін усунення недоліків не перевищує 45 календарних днів з дати отримання відповідної вимоги.

З питань гарантії та повернення телефонуйте: +38 (093) 967-07-28.